Norauto

Norauto Réunion a fait appel à BNB pour développer son site internet ainsi qu'une fonctionnalité e-commerce.

Le e-commerce désigne la vente de produits et services en ligne. De la même manière qu'une boutique physique, un site e-commerce offre aux entreprises une vitrine pour exposer leurs produits et leurs services afin de toucher un public susceptible de les acheter.

L'accélération de la vente en ligne est largement due à la crise du Covid-19 et au changement généré par celle-ci dans les habitudes de consommation des individus. 

Comme évoqué plus haut, le site internet e-commerce constitue une véritable extension d'une boutique physique. La complémentarité est renforcée par la visibilité qu'apporte le site e-commerce aux produits, à la marque, à ses valeurs mais aussi à son point de vente physique.

Créer un site internet e-commerce vous permet de présenter aux acheteurs les produits les plus pertinents pour eux. En effet, la personnalisation du parcours d'achat renforce la proximité entre la marque et ses clients. 

D'abord effectuée manuellement, la gestion du stock a rapidement été optimisée par l'utilisation d'une API permettant de récupérer l'ensemble des informations utiles collectées par l'outil de gestion de stock.

Cette nouvelle méthode de synchronisation des produits permet aux utilisateurs de disposer de fiches produits complètes et à jour. 

L'expérience utilisateur doit toujours être au centre de la réflexion. En mettant en place un moteur de recherche interne, Norauto Réunion réussi à proposer à l'utilisateur le produit qui l'intéresse, le plus rapidement possible.

La mise en place d'un moteur permet donc d'améliorer la navigabilité du site e-commerce tout en réduisant le temps passé sur le site.